Opheffen CQ-index opent deur naar vernieuwing

on september 2, 2015 Medewerkersreis, Publiek Domein with 0 comments

De CQ-index, een gestandaardiseerde methodiek om klantervaringen in de zorg te meten, te analyseren en te rapporteren, verdwijnt per 1 januari 2016. Het is gebleken dat dit instrument onvoldoende houvast biedt in het verbeteren van de zorg. Wat bedoelt is als middel om goede en verbeterpunten bloot te leggen, is verworden tot een jaarlijkse administratieve […]

Read more

Toenemende populariteit van R onder Data Analisten

on augustus 18, 2015 Business Analytics As a Service, Financiële dienstverleners, Publiek Domein, Transport en logistiek with 0 comments

De laatste paar jaar is R bezig aan een opmars als dé programmeertaal voor datamining en analyse. Aan de hand van een aantal onderzoeken laten we deze trend zien. Vervolgens gaan we dieper in op de voordelen en nadelen van R voor Data Analyse. En als laatste een vooruitblik over wat er gaat gebeuren met R, nu het […]

Read more

Interview Decisive Facts in MT Magazine van 22 oktober 2015

on november 4, 2015 Financiële dienstverleners, Inspiratiesessie, Publiek Domein, Transport en logistiek with 0 comments

Datagedreven besluitvorming Veel organisaties moeten nog een datagedreven cultuur ontwikkelen. Over Big Data en Analytics praten veel organisaties. In de praktijk zijn er budgetten vrijgemaakt om mensen aan te nemen, maar het gebruik van data in de besluitvorming is beperkt. Een interview met Peter de Reus, directeur van de start-up Decisive Facts. Kun je iets […]

Read more

Analisten-analyse van Decisive Facts

on maart 4, 2015 Financiële dienstverleners, Inspiratiesessie, Publiek Domein, Transport en logistiek with 0 comments

Analisten-analyse De zoektocht naar de beste werknemers, “The war for talent.” Deze kreet kan nu ook geplakt worden op data analisten, data scientists en marketing database analists. Het aantal vacatures stijgt snel voor Big Data en Data Analytics. Heel veel managers worden zich langzamerhand bewust van de mogelijkheden binnen deze vakgebieden. Deze ontwikkeling negeren kan […]

Read more

Private Banking: de kwaliteit van een beleggingsportefeuille (1)

on februari 23, 2015 Datakraken, Financiële dienstverleners, Publiek Domein, Transport en logistiek with 0 comments

  Deel 1. Van data naar inzicht: voorbeeld uit private banking Deze blog is wederom het startschot voor een drieluik. Dit keer grijpt Decisive Facts terug op een praktijkvoorbeeld bij een grote Nederlandse Private Bank. Een Private Bank levert alleen financiële dienstverlening aan vermogende en welgestelde particulieren en instellingen met een vrij beschikbaar vermogen van […]

Read more

Drieluik vragenlijsten (3): kleine investering, hogere kwaliteit, minder kosten

on januari 2, 2015 Business Analytics As a Service, Publiek Domein with 0 comments

Een geoliede machine… De eerste post over vragenlijsten ging over een automatiseringsproces. De post tweede had te maken met de inhoud. Vandaag een praktisch thema. Organisatie B zet vragenlijsten via SurveyMonkey uit onder klanten. Van SurveyMonkey wordt een download gemaakt met de ingevulde vragenlijsten. Vaste medewerker Rien maakt er in Excel analyses en grafieken van. […]

Read more

Drieluik vragenlijsten (2): gestandaardiseerde vragenlijsten en Big Data

on december 23, 2014 Business Analytics As a Service, Publiek Domein with 0 comments

Gestandaardiseerde vragenlijsten in de zorg Vorige week hadden we het over de vragenlijsten die adviesorganisatie Logro gebruikt als acquisitiemiddel. Vandaag hebben we het over vragenlijsten die vanuit een sector worden voorgeschreven. We concentreren ons op de zorgsector, omdat iedereen dit raakt en wij er ervaring in hebben. In de periode van 1999 tot 2006 zijn we (onder de […]

Read more

Drieluik vragenlijsten (1): vragenlijst als acquisitiemiddel

on december 16, 2014 Business Analytics As a Service, Publiek Domein with 0 comments

Adviesorganisatie Logro zet wetenschappelijke vragenlijst in als acquisitiemiddel Als management adviesorganisatie is het belangrijk om je te onderscheiden. Een beproefde methode is het ontwikkelen van een vragenlijst waaruit de expertise van het bureau blijkt. De vragenlijst is een aanknopingspunt waarmee later adviesuren kunnen worden verkocht. Fictieve adviesorganisatie Logro heeft eigen vragenlijsten ontwikkeld waarmee persoonskenmerken worden […]

Read more

E-work en werk uitbesteden

on juli 3, 2014 Advies, Financiële dienstverleners, Publiek Domein, Transport en logistiek with 1 comment

E-work is een grote markt en gaat veel groter worden Online outsourcing groeit heel hard met dubbelcijferige cijfers. Op de grootste platformen van oDesk, Elance and Freelancer zijn miljoenen aanbieders en vragers van diensten actief. Hoewel het in andere landen een hoge vlucht heeft genomen, lijkt Nederland enigszins achter te blijven. Veel Nederlanders lijken te […]

Read more

Voorkom dat Business Intelligence projecten mislukken

on juni 28, 2014 Financiële dienstverleners, Inspiratiesessie, Publiek Domein, Transport en logistiek with 0 comments

  Er wordt veel over Big Data en Business Intelligence (BI) gesproken. Een wondermachine voor het eenvoudig opvoeren van opbrengsten of het besparen van kosten. Business Intelligence projecten worden echter vaak verkeerd aangevlogen. Daarom worden de voordelen niet omgezet in klinkende munt. Dit heeft verschillende oorzaken. Ten eerste neemt een aanzienlijke groep managers en bestuurders […]

Read more
Decisive Facts